Oflivio में हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग बंद करना चाहते हैं, तो आप ऐप के भीतर से आसानी से अपने खाते और अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
1. अपने मोबाइल डिवाइस पर Oflivio ऐप खोलें।
2. प्रोफ़ाइल सेक्शन (नीचे के मेनू में उपयोगकर्ता आइकन) पर जाएं।
3. खाता हटाएं बटन मिलने तक नीचे स्क्रॉल करें।
4. आने वाली पॉप-अप विंडो में कार्रवाई की पुष्टि करें।
अपना खाता हटाने से, निम्नलिखित स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे:
रिटेंशन अवधि: एक बार हटाने का अनुरोध करने के बाद, आपका डेटा अधिकतम 30 दिनों के भीतर हमारे सक्रिय सर्वर से हटा दिया जाएगा। सांख्यिकीय उद्देश्यों और हमारे एआई को बेहतर बनाने के लिए कुछ अज्ञात डेटा को लंबी अवधि के लिए रखा जा सकता है, लेकिन इसे कभी भी आपसे व्यक्तिगत रूप से नहीं जोड़ा जा सकता है।
यह क्रिया अपरिवर्तनीय है। एक बार खाता हटा दिए जाने के बाद, आप अपने बगीचे या अपनी प्रगति को पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
यदि आप किसी भी कारण से ऐप तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से soporte@oflivio.com पर ईमेल भेजकर अपना खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम अधिकतम 7 कार्य दिवसों के भीतर आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेंगे।