Oflivio'da gizliliğinize saygı duyuyoruz. Hizmetlerimizi kullanmayı bırakmak isterseniz, hesabınızın ve tüm kişisel verilerinizin silinmesini uygulama içinden kolayca talep edebilirsiniz.
Hesabınızı silmek için adımlar
1. Mobil cihazınızda Oflivio uygulamasını açın.
2. Ayarlar veya Yapılandırma bölümüne gidin.
3. Hesabı Sil seçeneğini bulun ve seçin.
4. Açılan pencerede işlemi onaylayın.
Hangi veriler silinecek?
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdakiler kalıcı olarak silinecektir:
- Profil bilgileriniz (ad, e-posta, fotoğraf)
- Tüm yapılandırılmış bahçeleriniz ve tasarımları
- Ürün geçmişiniz ve takipleriniz
- Yetiştirme ilerlemeniz ve istatistikleriniz
- Aktif abonelikleriniz ve ilgili ödeme yöntemleriniz
Saklama süresi: Yasal olarak gerekli olan süre boyunca bazı verileri saklıyoruz (örneğin, vergi yükümlülükleri için fatura kayıtlarını 5 yıl boyunca). Kişisel verilerinizin geri kalanı en geç 30 gün içinde aktif sunucularımızdan silinecektir.
Bu işlem geri alınamaz. Hesap silindikten sonra bahçelerinizi veya ilerlemenizi kurtaramazsınız.
Manuel silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden soporte@oflivio.com adresine e-posta göndererek silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizi 7 iş günü içinde işleme alacağız.