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注销账户

最后更新:2025年12月19日

在 Oflivio,我们尊重您的隐私。如果您希望停止使用我们的服务,您可以轻松地通过应用程序申请删除您的账户和所有个人数据。

删除账户的步骤

1. 在您的移动设备上打开 Oflivio 应用程序。

2. 前往 个人资料 部分(底部菜单中的用户图标)。

3. 向下滚动直到找到 删除账户 按钮。

4. 在弹出的窗口中确认操作。

Oflivio Profile - Delete Account Button
Oflivio - Delete Account Confirmation

哪些数据将被删除?

删除账户后,以下内容将被永久删除:

  • 您的个人资料信息(姓名、电子邮件、照片)
  • 您配置的所有菜园及其设计
  • 您的作物历史和追踪记录
  • 您的通知偏好和设置
  • 您的有效订阅(如有)

保留期: 提交删除申请后,您的数据将在最多30天内从我们的活动服务器中删除。出于统计目的和改进我们的人工智能,某些匿名化数据可能会保留更长时间,但永远无法与您个人联系起来。

此操作不可逆。账户一旦删除,您将无法恢复您的菜园或进度。

手动删除申请

如果您由于任何原因无法访问应用程序,您可以通过与您的账户关联的电子邮件地址向 soporte@oflivio.com 发送电子邮件申请删除账户。我们将在最多7个工作日内处理您的申请。